何先生在广州市白云区嘉禾街租住时，遭遇每月需缴纳2元门禁维护费的要求。他表示，该费用的不一致性、强制要求使用手机门禁以及实体卡办理困难等问题令人困扰。针对这一现象，媒体联系了相关部门，但未得到明确答复。后来，白云区嘉禾街道办事处回应称，门禁费实际上是向房东收取的。
何先生提到，门禁维护费需要通过手机小程序缴纳，依靠手机蓝牙或网络开门，而实体门禁卡几乎无法办理。他对此表示不满，认为这种收费不合理且不便。同时，他提到周边社区有相似情况，但要求不让租客承担门禁费的承诺并未落实。
调查显示，白云区普遍存在门禁收费的现象，费用标准一般在2至5元不等，许多租客对此表示不满，认为缺乏实体门禁卡让特殊群体使用上造成了不便。当地媒体对此问题已进行过报道，曾明确指出，虽然规定出租屋业主为缴费主体，但实际操作中多由租客承担。相关部门解释，收费是由物业公司根据维护需求定价，但已明确禁止向租客收取门禁费用。
近期，白云区的一些经济联合社开始取消向租客收取门禁运维管理费，以配合政策的调整。这一系列问题仍在引起持续关注。
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